Web siteniz, firmanız hakkında potansiyel müşterilerinize bilgi veren kimlik kartlarına benzer. Hedef kitlenize, markanızı tanıtmanın en önemli kanalı olan web siteler üzerinden ürünlerinizi ve hizmetlerinizi direkt olarak kişilere aktarabilirsiniz. Bu sebeple bir web sitenizin var olması ve tasarımsal yönden hedef kitleyi etkileyebilecek donanımda olması rekabetçi piyasalarda size büyük avantajlar sağlamaktadır. Kullanıcılar sitenize girdiğinde, kullanım kolaylığı göz önünde bulundurularak düzenlenmiş, renk paleti ile etkileyici bir görünüme sahip, şık ve kaliteli bir siteyle karşılaşmak ister. Bu beklentiyi karşılamayan sitelerde kullanıcıların zaman geçirme isteği çok daha düşük olacaktır. Üstelik özensiz bir şekilde hazırlanan siteler müşterilere gerekli güveni sağlamamaktadır. Web sitenizin titizlikle hazırlanmış olması potansiyel müşterilerinize karşı güven inşasında çok önemli bir rol oynayacaktır.