1007 MEDYA • SOSYAL MEDYA YÖNETİMİ

Markanızı Her Gün Görünür, Tutarlı ve Hatırlanır Hale Getirin

Sosyal medya hesabınızı yalnızca paylaşım yapılan bir alan olmaktan çıkarıp marka iletişimi, ürün tanıtımı, müşteri etkileşimi ve dijital görünürlük için çalışan düzenli bir kanala dönüştürüyoruz.

İçerik Takvimi
Ne zaman ne paylaşılacağı belli

Özgün Tasarım
Marka diline uyumlu görseller

Performans Takibi
Erişim ve etkileşim verileri

İÇERİK DENGESİ

Tanıtım + Bilgi + Güven + Etkileşim + Satış

Hesabı yalnızca satış paylaşımıyla doldurmak yerine farklı içerik amaçlarını dengeli bir takvimde bir araya getiriyoruz.

İÇERİK MİMARİSİ

Hesabınızı Tek Tip Paylaşımlardan Kurtarın

Aylık plan içinde farklı amaçlara hizmet eden içerikleri dengeli biçimde dağıtıyoruz.

ÜRÜN

Ürün Tanıtımları

Ürünün faydasını, kullanım alanını ve öne çıkan özelliklerini anlatan güçlü görsel içerikler.

HİZMET

Hizmet Anlatımları

Kullanıcının hizmetinizin ne sunduğunu ve neden tercih edilebileceğini kolayca anlayacağı içerikler.

BİLGİ

Bilgilendirici Paylaşımlar

Sektörünüzle ilgili faydalı bilgiler vererek hesabı yalnızca reklam yapan bir profile dönüşmekten çıkarın.

GÜVEN

Müşteri & Proje İçerikleri

Gerçek proje örnekleri, yorumlar ve süreç paylaşımlarıyla güven duygusunu destekleyin.

KAMPANYA

Kampanya Duyuruları

İndirim, yeni ürün, etkinlik veya dönemsel fırsatları dikkat çekici biçimde duyurun.

ETKİLEŞİM

Soru, Anket & Hikâye

Takipçiyi yalnızca izleyici bırakmayıp içerikle etkileşime girmeye teşvik eden formatlar kullanın.

AYLIK İÇERİK TAKVİMİ

“Bugün Ne Paylaşalım?” Sorusu Yerine Hazır Bir Planınız Olsun

Paylaşımları son dakika kararlarıyla hazırlamak hesap bütünlüğünü bozabilir. Aylık içerik takviminde konu, format, paylaşım amacı ve yayın sırası önceden belirlenir.

Böylece ürünler, hizmetler, özel günler, kampanyalar ve bilgilendirici içerikler aynı dönem içinde dengeli şekilde kullanılabilir.

1. HAFTA

Marka / Hizmet

Hesabın ana hizmetlerinden biri açıklayıcı içerikle öne çıkarılır.

2. HAFTA

Bilgi / Güven

Takipçiye yararlı bilgi veya güven oluşturan proje içeriği planlanır.

3. HAFTA

Ürün / Kampanya

Satış veya talep hedefli ürün ve kampanya içeriği yayınlanır.

4. HAFTA

Etkileşim / Video

Reels, soru, anket veya hikâye formatıyla hesap hareketlendirilir.

REELS & KISA VİDEO

İlk Saniyelerde Mesajı Veren Video İçerikler Planlayın

Video prodüksiyon kapsamı işletmenin mevcut görüntülerine ve ihtiyaç duyulan çekim sürecine göre ayrıca planlanabilir.

FİKİR

Konu & Format

Markanız için kısa videoya uygun konu başlıkları ve içerik formatları oluşturuyoruz.

AKIŞ

Kısa Senaryo

Videonun giriş, anlatım ve kapanış akışını kısa ve anlaşılır biçimde planlıyoruz.

METİN

Ekran Yazıları

Ses kapalı izlendiğinde bile mesajın anlaşılmasına yardımcı olacak kısa metinler hazırlıyoruz.

KAPAK

Reels Kapağı

Video konusunu hızlı anlatan ve profil bütünlüğünü bozmayan kapak tasarımı oluşturuyoruz.

PLATFORMA GÖRE İÇERİK

Aynı Gönderiyi Her Platforma Kopyalamak Yerine İçeriği Uyarlayın

INSTAGRAM

Görsel Hikâye & Etkileşim

Gönderi, hikâye, Reels, kaydırmalı içerik ve profil bütünlüğü ön plandadır. Ürün/hizmet tanıtımı ile topluluk etkileşimi birlikte yürütülebilir.

FACEBOOK

Yerel Erişim & Duyuru

Yerel işletmeler, etkinlikler, kampanyalar ve topluluk iletişimi için daha açıklayıcı içerik yapıları kullanılabilir.

LINKEDIN

Kurumsal & B2B İletişim

Sektörel uzmanlık, firma gelişmeleri, projeler, iş ortaklıkları ve kurumsal başarılar için daha profesyonel bir içerik dili tercih edilir.

TOPLULUK YÖNETİMİ

Sosyal Medya Tek Yönlü Yayın Değil, Sürekli İletişim Kanalıdır

Yorum, mesaj ve soru alan bir hesap aktif görünür; ancak iletişim düzensiz yönetildiğinde müşteri deneyimi zarar görebilir. Hizmet kapsamına göre temel soru ve yorumların takibi için bir iletişim düzeni kurulabilir.

İletişim akışı

01. Sık sorulan sorular için hazır yanıt çerçevesi

02. Genel bilgi ve yönlendirme mesajlarının takibi

03. Teknik veya sipariş konularının işletmeye aktarılması

04. Olumsuz yorumların uygun iletişim diliyle ele alınması

05. Tekrarlayan müşteri sorularının içerik fikrine dönüştürülmesi

SOSYAL MEDYA REKLAMLARI

Organik İçeriği Yeni Kitlelere Ulaşan Reklamlarla Destekleyin

Organik paylaşımlar mevcut takipçi ve doğal erişimi desteklerken, reklamlar belirli hedeflere göre yeni kullanıcılara ulaşmak için kullanılabilir.

Kampanyalar; bölge, hedef kitle ve işletme amacına göre ayrı planlanır. Reklam bütçesi sosyal medya yönetim hizmetinden ayrıca değerlendirilir.

MESAJ

WhatsApp / DM

Kullanıcıyı doğrudan mesajlaşma kanalına yönlendiren kampanya modelleri.

TRAFİK

Web Sitesi Ziyareti

Hizmet, ürün veya kampanya sayfasına kullanıcı taşıyan reklamlar.

ETKİLEŞİM

Gönderi & Video

İçeriğin daha fazla kullanıcı tarafından görülmesini ve etkileşim almasını destekleyen kampanyalar.

SATIŞ

Ürün / Talep

Uygun projelerde satış, form veya teklif talebi odaklı kampanyalar planlanabilir.

PERFORMANS ANALİZİ

Sadece Takipçi Sayısına Bakmak Yeterli Değil

Hangi içeriklerin çalıştığını anlamak için farklı performans sinyallerini birlikte değerlendiriyoruz.

ERİŞİM

Kaç Kişiye Ulaşıldı?

İçeriklerin kaç farklı kullanıcıya gösterildiğini ve dönemsel erişim değişimini takip edin.

ETKİLEŞİM

İçeriğe Ne Tepki Geldi?

Beğeni, yorum, kaydetme ve paylaşım gibi davranışlarla içerik ilgisini değerlendirin.

TRAFİK

Profil & Link Hareketi

Profil ziyaretleri ve bağlantı tıklamaları üzerinden kullanıcı ilgisini izleyin.

VİDEO

İzlenme Performansı

Reels ve video içeriklerinin görüntülenme ve izlenme eğilimlerini karşılaştırın.

ÇALIŞMA SÜRECİ

Sosyal Medya Yönetimini 8 Aşamalı Bir Sistemle Yürütüyoruz

Marka Analizi

Sektör, hedefler ve mevcut hesap görünümü değerlendirilir.

Hedef Kitle

Kiminle konuşulacağı ve hangi ihtiyaçlara cevap verileceği belirlenir.

İletişim Dili

Markaya uygun ton, görsel yaklaşım ve içerik kuralları oluşturulur.

Aylık Plan

Gönderi, hikâye ve video konuları takvime yerleştirilir.

Tasarım & Metin

İçerik görselleri ve konuya özel açıklamalar hazırlanır.

Onay

Hazırlanan içerikler paylaşım öncesi kontrol ve onaya sunulur.

Yayın

İçerikler planlanan gün ve formatta yayınlanır.

Analiz

Performans verileri incelenerek sonraki dönemin planı geliştirilir.

HİZMET KAPSAMI

Tek Tek Paylaşım Değil, Bütünlüklü Hesap Yönetimi

Strateji

Markaya özel platform, hedef ve içerik yaklaşımının oluşturulması.

Profil Düzeni

Profil açıklaması, bağlantılar ve hesap bütünlüğünün kontrol edilmesi.

İçerik Planı

Aylık gönderi, hikâye ve video konu planlarının hazırlanması.

Tasarım

Marka kimliğine uygun gönderi, hikâye ve kapak tasarımlarının hazırlanması.

Metin

Her içerik için konuya özel açıklama ve harekete geçirici mesajların yazılması.

Reels Fikirleri

Kısa video konuları, metin akışları ve kapak fikirlerinin oluşturulması.

Yayınlama

Onaylanan içeriklerin belirlenen takvim doğrultusunda planlanması.

Raporlama

Erişim, etkileşim ve içerik performansının dönemsel olarak değerlendirilmesi.

SIK SORULAN SORULAR

Sosyal Medya Yönetimi Hakkında Merak Edilenler

Sosyal medya yönetiminde hangi platformlar kullanılabilir?

İşletmenin hedef kitlesine göre Instagram, Facebook ve LinkedIn başta olmak üzere uygun platformlar belirlenebilir. Her markanın tüm platformlarda aktif olması gerekmez.

Ayda kaç paylaşım yapılır?

Paylaşım sayısı seçilen hizmet kapsamına, içerik türlerine ve markanın ihtiyacına göre planlanır. Gönderi, hikâye ve video içerikleri ayrı ayrı değerlendirilebilir.

İçerikler paylaşılmadan önce onaylanıyor mu?

Çalışma modeline göre içerikler yayın öncesinde müşterinin onayına sunulabilir. Böylece kampanya, fiyat veya hizmet bilgileri paylaşılmadan önce kontrol edilir.

Reels çekimini de yapıyor musunuz?

Reels fikirleri, kısa senaryo, ekran metinleri ve kapak tasarımları hazırlanabilir. Profesyonel çekim veya prodüksiyon ihtiyacı projenin kapsamına göre ayrıca planlanır.

Sosyal medya reklam bütçesi hizmet fiyatına dahil mi?

Reklam platformlarına ödenen medya bütçesi sosyal medya yönetim bedelinden ayrı değerlendirilir.

Takipçi garantisi veriliyor mu?

Hayır. Sosyal medya performansı içerik kalitesi, sektör, mevcut hesap geçmişi, algoritmalar ve reklam desteği gibi birçok değişkene bağlıdır. Belirli sayıda takipçi garantisi vermek doğru değildir.