Web sitesi yaptırırken yalnızca “nasıl görünecek?” sorusuna odaklanmak ileride önemli sorunlara yol açabilir. Alan adı kimin üzerine kayıtlı olacak, hosting hesabına erişebilecek misiniz, tema lisansı size mi ait, siteyi kendiniz düzenleyebilecek misiniz ve proje teslim edildiğinde hangi dosyalar size verilecek?
İyi bir web sitesi projesi; tasarım kadar mülkiyet, teknik altyapı, mobil kullanım, hız, SEO temeli, güvenlik, yedekleme ve teslim sonrası destek konularını da baştan netleştirir.
Domain • Hosting • Tasarım • SEO • Güvenlik • Teslim

Sayfa sayısı, özellikler, ödeme ve teslim kapsamı sözlü bırakılmamalı.
Domain, hosting ve yönetim paneli şifrelerinin işletmede de bulunması gerekir.
Masaüstü tasarım kadar telefon ekranındaki gerçek kullanım da incelenmeli.
Bakım, güncelleme ve teknik destek şartları proje başlamadan belli olmalı.
Kurumsal tanıtım sitesi, teklif toplayan hizmet sitesi, rezervasyon sistemi ve e-ticaret mağazası aynı şekilde planlanamaz. İlk adım sitenin işletme için hangi görevi üstleneceğini belirlemektir.
Telefon almak mı istiyorsunuz, form doldurtmak mı, ürün satmak mı, katalog göstermek mi, bayilere bilgi vermek mi? Bu hedef; ana sayfanın düzeninden menü yapısına ve kullanılacak modüllere kadar birçok kararı değiştirir.
“Önce siteyi yapalım, sonra bakarız” yaklaşımı genellikle sonradan gereksiz revizyon ve ek maliyet oluşturur.
Telefon, form veya teklif talebini artıracak dönüşüm akışı gerektirir.
Ürün, stok, ödeme, kargo ve sipariş süreçlerini birlikte yönetir.
Web sitesi yaptırırken en kritik konulardan biri alan adının kimin adına kayıt edildiğidir. Domain, markanın dijital adresidir ve mümkün olduğunca işletmenin kendi hesabında tutulmalıdır.
Ajans domaini kendi hesabından alabilir; ancak proje ilişkisi sona erdiğinde transfer, yenileme veya erişim sorunları yaşanmaması için sahiplik ve yönetim bilgileri baştan netleştirilmelidir.
Domain kayıt e-postası, yenileme tarihi ve transfer yetkisi işletmede bulunmalı; alan adı yenilemesinin hangi tarafça takip edileceği de açıkça belirlenmelidir.
Domain mümkünse işletme veya yetkili kişi adına kayıtlı olmalı.
Alan adıyla ilgili kritik bildirimler işletmenin eriştiği e-postaya gelmeli.
Ajans değişikliğinde domaini başka firmaya taşıyabilmek mümkün olmalı.
Süresi dolan domain nedeniyle sitenin kapanmaması için sorumluluk belli olmalı.
Hosting seçiminde “kaç GB alan var?” tek başına yeterli kriter değildir. Sunucu performansı, yedekleme, SSL, PHP sürümleri, e-posta altyapısı, güvenlik ve teknik destek kalitesi sitenin günlük çalışmasını etkiler.
Özellikle WordPress ve WooCommerce projelerinde düşük kaynaklı hosting performans sorunlarına neden olabilir. Ziyaretçi sayısı, ürün sayısı ve kullanılan eklentiler sunucu ihtiyacını değiştirir.
Ayrıca hosting hesabına işletmenin erişip erişemeyeceği ve proje bittiğinde site dosyalarının nasıl taşınabileceği baştan sorulmalıdır.
CPU, RAM ve sunucu kapasitesi projenin büyüklüğüne uygun mu?
Otomatik yedek var mı, kaç gün saklanıyor ve geri yükleme nasıl yapılıyor?
“Özel tasarım web sitesi” ifadesi farklı firmalarda farklı anlama gelebilir. Bazı projeler hazır tema demosunun renk ve metin değişikliğinden ibaret olabilir; bazıları Elementor ile markaya özel tasarlanabilir; bazı projelerde ise özel yazılım gerekir.
Hangi yöntemin kullanılacağı tek başına kalite göstergesi değildir. Önemli olan projenin ihtiyacına uygun, sürdürülebilir ve sonradan yönetilebilir bir yapı kurulmasıdır.
Teklif alırken kullanılacak tema, page builder, lisanslar ve özel kodların kapsamı netleştirilmelidir.
Daha hızlı başlangıç sağlayabilir; ancak demo bağımlılığı ve gereksiz özellikler kontrol edilmeli.
İçerik ve bölümlerin sonradan görsel olarak düzenlenmesini kolaylaştırabilir.
Standart sistemlerle çözülemeyen özelliklerde esneklik sağlar; bakım sorumluluğu net olmalı.
Karmaşık iş süreçlerinde anlamlı olabilir ancak geliştirme ve bakım bütçesi daha farklıdır.
WordPress projelerinde ücretli tema, Elementor Pro, güvenlik, çeviri, form veya e-ticaret eklentileri kullanılabilir. Bu lisansların kimin hesabında olduğu ve yıllık yenileme maliyetinin kim tarafından karşılanacağı baştan bilinmelidir.
Ajansın çoklu site lisansı kullanması normal olabilir; ancak ajansla çalışma sona erdiğinde güncellemelerin devam edip etmeyeceği açıklanmalıdır.
Lisanssız veya kaynağı belirsiz eklentiler güvenlik ve güncelleme riski oluşturabileceğinden kullanılan yazılımların yasal ve güncel olması önemlidir.
Yeni bir internet sitesi yaptırmayı düşünüyorsanız web tasarım ajansı seçiminde deneyim ve referanslara dikkat edebilirsiniz.
Ajans hesabı mı, işletmenin kendi hesabı mı?
Yıllık ücret var mı ve hangi tarihte yenileniyor?
Responsive tasarım teknik olarak ekranın küçülmesi anlamına gelmez. Menü, buton, form, yazı boyutu, görsel oranı ve içerik sıralaması telefonda yeniden düşünülmelidir.
Teklif öncesinde ajansın daha önce yaptığı siteleri kendi telefonunuzdan açın. Menü kolay mı, butonlara rahat basılıyor mu, formlar taşma yapıyor mu, sayfa çok mu uzun ve ağır mı? Bu kontroller gerçek kaliteyi daha iyi gösterir.
Teslim aşamasında masaüstü, tablet ve farklı telefon genişlikleri ayrı ayrı test edilmelidir.
Tek elle rahat açılıyor ve önemli sayfalara ulaşmak kolay mı?
Telefon ve teklif butonları yeterli büyüklükte mi?
Alanlar taşmadan, mobil klavyeyle rahat dolduruluyor mu?
Masaüstü görseller telefonda yanlış kırpılıyor veya sayfayı yavaşlatıyor mu?
Web sitesi hızını yalnızca bir önbellek eklentisiyle çözmek her zaman mümkün değildir. Büyük görseller, ağır slider’lar, gereksiz fontlar, çok sayıda üçüncü taraf kod ve yetersiz hosting sitenin açılışını yavaşlatabilir.
Tasarım sürecinde performans düşünülürse sonradan görsel kalite ile hız arasında daha sağlıklı denge kurulabilir. Özellikle mobil bağlantıda ilk ekranın hızlı görünmesi önemlidir.
Teklifte temel görsel optimizasyonu, caching ve performans ayarlarının dahil olup olmadığını sorun.
Web için optimize edilmemiş dev görseller kullanılmamalı.
Kullanılmayan eklenti ve scriptler sayfayı gereksiz ağırlaştırmamalı.
SEO çalışması ayrı bir süreç olabilir; ancak web sitesinin temel yapısı daha tasarım aşamasında arama motorlarına uygun kurulmalıdır. Sayfa başlıkları, URL yapısı, heading hiyerarşisi, mobil kullanım ve indekslenebilirlik sonradan tamamen yeniden yapılmamalıdır.
Hizmet sayfalarının menüde nasıl konumlanacağı, aynı konuyu hedefleyen sayfaların birbirleriyle çakışıp çakışmayacağı ve içeriklerin hangi URL altında bulunacağı proje başlamadan planlanabilir.
Teklifte “SEO uyumlu” yazıyorsa bunun hangi işleri kapsadığını sorun; yalnızca bir SEO eklentisi kurmak, kapsamlı SEO çalışması anlamına gelmez.
Sayfanın ana konusu net bir H1 ile belirtilmeli.
Anlaşılır ve sürdürülebilir sayfa adresleri kullanılmalı.
H1, H2 ve H3 yapısı içerik mantığına göre düzenlenmeli.
Yanlış noindex, kopya veya gereksiz URL sorunları kontrol edilmeli.
Web sitesi projelerinde gecikmenin önemli nedenlerinden biri içerik sorumluluğunun baştan belirlenmemesidir. Hizmet metinlerini, ürün bilgilerini, fotoğrafları ve kurumsal bilgileri kimin hazırlayacağı teklif aşamasında konuşulmalıdır.
Ajans içerik yazacaksa kaç sayfanın dahil olduğu, SEO araştırması yapılıp yapılmadığı ve revizyon sayısı belli olmalıdır. Müşteri içerik sağlayacaksa hangi formatta ve hangi tarihte teslim edeceği planlanmalıdır.
Stok fotoğraf kullanılacaksa lisans koşulları ve görsellerin projeye dahil olup olmadığı da açıklanmalıdır.
Ajans mı yazacak, müşteri mi sağlayacak?
E-ticarette ürün bilgilerinin giriş ve aktarım sorumluluğu kimde?
Güvenlik yalnızca SSL sertifikası takmak değildir. WordPress çekirdeği, tema ve eklentilerin güncel tutulması; güçlü yönetici hesapları; gereksiz kullanıcıların kaldırılması ve düzenli yedekleme önemlidir.
Yedeklerin aynı sunucuda tek kopya tutulması yeterli olmayabilir. Hosting veya bakım hizmeti kapsamında yedek sıklığı, saklama süresi ve geri yükleme sorumluluğu sorulmalıdır.
Site saldırıya uğrarsa veya güncelleme sonrası bozulursa kimin müdahale edeceği de teslim sonrası destek kapsamında net olmalıdır.
Site HTTPS üzerinden güvenli bağlantı kullanıyor mu?
WordPress, tema ve eklentiler kim tarafından güncellenecek?
Günlük/haftalık yedek sıklığı ve saklama süresi nedir?
Sorun halinde yedeği geri yüklemek kimin sorumluluğunda?
Web sitesi teslim edildiğinde işletmenin WordPress yönetici hesabına erişebilmesi önemlidir. Sadece sınırlı editör hesabı verilmesi veya ajansın tek yönetici olarak kalması ileride sorun oluşturabilir.
Siteyi kendiniz güncelleyecekseniz hangi alanların düzenlenebilir olduğu ve kısa bir kullanım eğitimi verilip verilmediği sorulmalıdır. Elementor gibi görsel düzenleyiciler kullanılıyorsa lisans ve erişim durumu da açıklanmalıdır.
Ayrıca Google Analytics, Search Console, Tag Manager ve diğer dış servis hesaplarının mümkün olduğunca işletmenin kendi Google hesabı altında kurulması daha sağlıklı bir sahiplik yapısı oluşturur.
Tam yönetici hesabı işletmede bulunmalı.
Özel ayar ve entegrasyonlar için temel kullanım bilgisi teslim edilmeli.
Teslim öncesinde yalnızca sayfaların görünümü değil, bütün fonksiyonların gerçek senaryolarla test edilmesi gerekir. İletişim formu gönderildiğinde e-posta geliyor mu, telefon bağlantısı mobilde çalışıyor mu, harita doğru konumu açıyor mu ve sosyal medya linkleri doğru hesaplara gidiyor mu?
E-ticaret veya rezervasyon sistemlerinde test daha kapsamlı olmalıdır. Sipariş, ödeme, stok, bildirim ve iptal akışları ayrı ayrı kontrol edilmelidir.
Başarılı gönderim, hata mesajı ve e-posta teslimi test edilmeli.
Mobil cihazda doğru numaraya ve sohbete yönlenmeli.
Test siparişi ile ödeme, stok ve bildirim akışı kontrol edilmeli.
CRM, rezervasyon veya diğer entegrasyonlar gerçek verilerle denenmeli.
Web sitesi canlıya alındığında bakım ihtiyacı sona ermez. WordPress ve eklenti güncellemeleri, güvenlik kontrolleri, yedeklemeler ve zaman zaman oluşabilecek teknik sorunlar devam eder.
Proje fiyatına kaç gün veya kaç ay teknik destek dahil olduğu, içerik değişikliklerinin ücretli olup olmadığı ve bakım paketinin ayrıca gerekip gerekmediği baştan sorulmalıdır.
“Sınırsız destek” gibi genel ifadeler yerine hangi işlerin destek kapsamına girdiği yazılı olarak tanımlanmalıdır.
Teslim edilen sistemde çıkan teknik hatalar ne kadar süre ücretsiz?
Güncelleme, güvenlik ve yedekleme hizmeti ayrıca mı sunuluyor?
Web sitesi fiyatı sayfa sayısına bakılarak tek başına karşılaştırılamaz. Bir teklif yalnızca hazır tema kurulumu içerirken diğeri özgün tasarım, içerik, SEO altyapısı, performans, form entegrasyonu ve teslim sonrası destek içerebilir.
Bu nedenle fiyatları ortak başlıklarda karşılaştırın. Hangi özelliklerin dahil olduğu, hangi lisansların yıllık ücret çıkardığı ve sonraki ek taleplerin nasıl fiyatlanacağı açık olmalıdır.
Hazır demo mu, markaya göre düzenlenmiş tasarım mı?
Metin ve görsel hazırlığı fiyata dahil mi?
Hız, güvenlik, form ve entegrasyon ayarları dahil mi?
Teslim sonrası bakım veya garanti süresi bulunuyor mu?
Site sizin olmasına rağmen tam yönetici veya hosting erişimi verilmiyorsa nedenini sorun.
Alan adının tamamen ajans hesabında kalmasının transfer sürecini nasıl etkileyeceğini netleştirin.
Sözlü vaatlerin teklif veya sözleşmede karşılığı bulunmuyorsa sonradan anlaşmazlık çıkabilir.
Ücretli tema ve eklentilerin lisans sahipliği ve yenileme koşulları açıklanmıyorsa sorun.
Referansların neredeyse aynı şablonun renk değişiminden oluşup oluşmadığını inceleyin.
Teslim sonrası sorunlarda kimin, ne kadar sürede ve hangi kapsamda destek vereceği belli olmalı.
Alan adı hesabı, kayıt e-postası ve yenileme bilgileri.
Panel erişimi, SSL ve yedekleme ayarları.
WordPress tam yönetici hesabı.
Telefon ve tablette tüm kritik sayfaların testi.
İletişim formları ve e-posta teslim testleri.
Analytics ve Search Console sahiplik/erişimleri.
Tema ve ücretli eklenti lisans bilgilerinin kaydı.
Canlıya çıkış tarihindeki temiz site yedeği.
Web sitesi yaptırmaya karar verdiğinizde ilk görüşmede yalnızca renk, logo ve beğendiğiniz örnek siteleri konuşmak yeterli değildir. Projenin teknik ve ticari sınırları belirlenmeden tasarıma geçildiğinde taraflar aynı şeyi beklemeyebilir.
İlk olarak sitenin amacı ve hedef kitlesi netleşmelidir. Satış yapacak bir site ile kurumsal prestij sağlayacak bir sitenin sayfa yapısı, içerik yoğunluğu ve dönüşüm hedefleri birbirinden farklıdır.
Ardından hangi altyapının kullanılacağı konuşulmalıdır. WordPress, WooCommerce, özel yazılım veya başka bir sistem seçilebilir. İşletmenin sonradan içerik güncelleme ihtiyacı varsa yönetim panelinin kullanım kolaylığı önemli hale gelir.
Domain ve hosting sahipliği çoğu işletmenin proje başında önemsemediği ancak ajans değişikliği sırasında kritik hale gelen konulardır. Bu nedenle dijital varlıkların hangi hesaplarda tutulduğu ve erişim yetkilerinin kimde olduğu kayıt altına alınmalıdır.
Tasarım sürecinde yalnızca masaüstü ekran görüntüsü üzerinden onay vermek yerine gerçek mobil cihazlarda da test yapılmalıdır. Özellikle iletişim butonları, menü, form ve e-ticaret işlemlerinin telefonda rahat çalışması gerekir.
SEO konusunda “SEO uyumlu site” ifadesinin kapsamı mutlaka sorulmalıdır. Teknik olarak temiz bir site oluşturmak başka, düzenli içerik ve otorite çalışmalarıyla yürütülen profesyonel SEO hizmeti başka bir hizmettir.
Proje tesliminde site yedeği, yönetim şifreleri, hosting bilgileri, kullanılan lisanslar ve Google servis erişimleri tek dosyada kayıt altına alınabilir. Bu küçük hazırlık ileride firma değişikliği veya teknik sorun durumunda büyük kolaylık sağlar.
Son olarak destek sürecinin sınırlarını bilin. Web sitesi yaşayan bir sistemdir. Tema, WordPress ve eklentiler güncellenir; sunucu teknolojileri değişir; yeni güvenlik açıkları ortaya çıkabilir. Siteyi yıllarca hiç bakım yapmadan kullanmak yerine düzenli teknik kontrol planlamak daha sağlıklıdır.
Aynı sayfa sayısına sahip iki proje; tasarım yöntemi, içerik üretimi, özel fonksiyonlar, kullanılan lisanslar, entegrasyonlar ve teslim sonrası destek nedeniyle tamamen farklı iş yüküne sahip olabilir. Teklifleri sadece toplam fiyatla değil kapsamla karşılaştırmak gerekir.
Standart ve erişimleri size ait bir sistem kullanılıyorsa çoğu durumda site farklı hosting veya ajansa taşınabilir. Ancak özel lisans, kapalı sistem veya ajans hesabına bağlı servisler varsa taşıma koşulları önceden öğrenilmelidir.
WordPress ve Elementor gibi sistemlerde metin, görsel ve birçok sayfa bölümü panelden düzenlenebilir. Ancak özel kod veya kritik teknik ayarlar üzerinde değişiklik yapmadan önce yedek alınması ve gerekirse uzman desteği kullanılması daha güvenlidir.
Kurumsal site, hizmet sitesi veya e-ticaret projenizi anlatın. Tasarımın yanında domain, hosting, içerik, SEO temeli, yönetim paneli ve teslim sonrası destek kapsamını birlikte planlayalım.
Telefon
+90 533 260 51 39
E-Posta
info@1007medya.com